Często zadawane pytania

Ile trwa wykonanie soczewek na zamówienie?

Soczewki na zamówienie (w tym soczewki korekcyjne) są ręcznie barwione po złożeniu zamówienia i wymagają czasu produkcji od 2 do 4 tygodni przed wysyłką. Soczewki toryczne (dla astygmatyzmu) wymagają dłuższego czasu produkcji, około 6 tygodni.

Ile trwa dostawa?

Oferujemy dwie niezawodne metody dostawy:

• DHL Globalmail – Ekonomiczna opcja dostawy międzynarodowej. DHL obsługuje przesyłkę do momentu, gdy dotrze do Twojego kraju, gdzie zostaje przekazana lokalnej poczcie. Dostawa zwykle trwa 7–21 dni roboczych.
• DHL Express – Usługa kurierska premium z pełnym śledzeniem przesyłki. Dostawa zwykle trwa 1–4 dni robocze na całym świecie.

Czy wysyłacie zamówienia międzynarodowo?

Tak, oferujemy wysyłkę na cały świat, w tym do USA, Wielkiej Brytanii, UE, Kanady, Australii i wielu innych krajów.

Skąd wysyłacie zamówienia?

Wszystkie soczewki Eyeling są ręcznie wykonywane w Szwecji i wysyłane z naszego centrum dystrybucyjnego w Estonii (UE).

Czy zapłacę cło lub opłaty importowe?

W zależności od kraju mogą obowiązywać lokalne opłaty celne, VAT lub opłaty importowe. Opłaty te nie są wliczone w cenę produktu i są odpowiedzialnością klienta.

W przypadku zamówień do USA obowiązujące opłaty importowe są pobierane podczas finalizacji zamówienia razem z kosztem wysyłki, więc przy dostawie nie powinna być wymagana żadna dodatkowa płatność z tego tytułu.

Czy mogę nosić brązowe soczewki kontaktowe na niebieskich oczach?

Tak. Brązowe soczewki kontaktowe mogą bardzo dobrze sprawdzić się na niebieskich oczach, jeśli soczewka ma mocne, naturalnie wyglądające krycie. Eyeling Dark Brown i Eyeling Light Brown zostały zaprojektowane tak, aby tworzyć realistyczny efekt brązowych oczu na jasnych oczach.

W przeciwieństwie do wielu standardowych kolorowych soczewek kontaktowych, soczewki Eyeling wykorzystują design bez widocznego otworu na źrenicę, dzięki czemu brązowy odcień łagodniej łączy się z Twoim naturalnym kolorem oczu.

Aby noszenie było bezpieczne i komfortowe, upewnij się, że soczewki są odpowiednie dla Twoich oczu i stosuj się do właściwych zasad pielęgnacji soczewek kontaktowych.

Czy mogę widzieć przez soczewki bez widocznego otworu na źrenicę?

Tak. Soczewki Eyeling są barwione na całym obszarze tęczówki, w tym także w centrum, ale nadal przepuszczają światło. Widzenie powinno pozostać wyraźne, choć ogólna jasność może być lekko zmniejszona, podobnie jak przy noszeniu jasnych okularów przeciwsłonecznych.

To również jeden z powodów, dla których wiele osób z oczami wrażliwymi na światło wybiera soczewki Eyeling.

Czy kolorowe soczewki kontaktowe są bezpieczne?

Tak, kolorowe soczewki kontaktowe mogą być bezpieczne, jeśli są wykonane z zatwierdzonych materiałów do soczewek kontaktowych, są odpowiednio dopasowane i używane zgodnie z instrukcją.

Zawsze umyj i dokładnie osusz ręce przed dotykaniem soczewek. Czyść i przechowuj je w świeżym płynie do soczewek kontaktowych i nigdy nie płucz ani nie przechowuj ich w wodzie z kranu. Nie śpij, nie pływaj ani nie bierz prysznica w soczewkach kontaktowych, chyba że specjalista ochrony wzroku wyraźnie zalecił inaczej.

Kupuj soczewki kontaktowe wyłącznie ze sprawdzonego źródła i natychmiast przestań je nosić, jeśli wystąpi zaczerwienienie, ból, podrażnienie lub niewyraźne widzenie.

Co zrobić, jeśli soczewki powodują dyskomfort?

Natychmiast zdejmij soczewki, jeśli odczuwasz dyskomfort, zaczerwienienie, ból, podrażnienie, nadmierne łzawienie lub niewyraźne widzenie.

Przed ponownym założeniem sprawdź, czy soczewka jest czysta, nieuszkodzona i założona właściwą stroną. Jeśli dyskomfort utrzymuje się, przestań nosić soczewki i skontaktuj się z okulistą lub optometrystą.

Czy soczewki Eyeling mogą pomóc przy wrażliwości na światło?

Tak. Soczewki Eyeling wykorzystują zabarwienie obejmujące całą tęczówkę, które delikatnie filtruje światło i pomaga zmniejszyć olśnienie. Dlatego są popularnym wyborem dla osób z oczami wrażliwymi na światło.

Wielu klientów wybiera je dla większego komfortu na co dzień, przy jasnym świetle na zewnątrz, oświetleniu biurowym lub innych ostrych warunkach świetlnych.

Uwaga: soczewki Eyeling nie są przeznaczone do diagnozowania, leczenia ani wyleczenia jakichkolwiek schorzeń. Jeśli masz silną wrażliwość na światło, ból oka lub nagłe zmiany widzenia, skonsultuj się z okulistą lub optometrystą przed noszeniem soczewek kontaktowych.

Czy można kupić naturalnie wyglądające brązowe soczewki kontaktowe?

Czy soczewki kontaktowe są bezpieczne dla 14-latka?

Soczewki kontaktowe mogą być odpowiednie dla wielu nastolatków, w tym dla 14-latków, jeśli są wystarczająco odpowiedzialni, aby przestrzegać właściwych zasad higieny i pielęgnacji soczewek.

Na początku rodzic lub opiekun powinien nadzorować używanie soczewek, a same soczewki powinny być odpowiednie dla oczu osoby, która je nosi. Jeśli użytkownik doświadcza zaczerwienienia, bólu, podrażnienia lub niewyraźnego widzenia, soczewki należy natychmiast zdjąć i skontaktować się z okulistą lub optometrystą.

Czy można nosić kolorowe soczewki kontaktowe codziennie?

Tak, kolorowe soczewki kontaktowe można nosić regularnie, jeśli Twoje oczy dobrze je tolerują i przestrzegasz zalecanych instrukcji noszenia oraz pielęgnacji.

Miesięczne soczewki Eyeling nie powinny być noszone dłużej niż 12 godzin dziennie i należy je wymienić po miesiącu od otwarcia. Po każdym użyciu zawsze prawidłowo je czyść i przechowuj, a jeśli odczuwasz suchość lub dyskomfort, daj oczom odpocząć.

Nie śpij, nie pływaj ani nie bierz prysznica w soczewkach kontaktowych.

Czy można płakać w kolorowych soczewkach kontaktowych?

Tak, można płakać w kolorowych soczewkach kontaktowych. Łzy naturalnie nawilżają i oczyszczają oko, a noszenie soczewek kontaktowych, w tym kolorowych, nie zaburza tego procesu.

Ważne jest jednak, aby upewnić się, że soczewki są dobrze dopasowane i wygodne. Jeśli podczas płaczu w soczewkach odczuwasz dyskomfort, może to oznaczać, że soczewki nie są prawidłowo dopasowane albo Twoje oczy na nie reagują. W takim przypadku skonsultuj się z okulistą lub optometrystą.