プライバシーポリシー

EYELING プライバシーポリシー

発効日：01.11.2024

このウェブサイトならびに関連するモバイルサイトおよびアプリケーション（総称して「サイト」）は、Metriton OY（Eyelingとして事業を運営）（以下「当社」）が所有および運営しています。当社はお客様のプライバシーを尊重し、一般データ保護規則（GDPR）に従ってお客様の個人データを保護することに努めています。

本プライバシーポリシーでは、お客様が当社のサイトを訪問または利用する際、およびオフラインでやり取りする際に、当社が個人データをどのように収集、利用、保管、保護するかを説明します。サイトにアクセスすることで、お客様は本プライバシーポリシーを確認し、その条件に同意したものとみなされます。ご質問がある場合は、次の連絡先までお問い合わせください こんにちは@eyeling。com。これらの条件に同意しない場合は、サイトの利用または当社への個人データの提供をお控えください。

1. データ管理者情報

  • Metriton OY（Eyelingとして事業を運営）
  • 連絡先メールアドレス: hello@eyeling.com

2. 当社が収集する個人データ

当社は、以下の種類の個人データを収集し、取り扱う場合があります。

  • 本人確認データ：氏名、ユーザー名、性別、生年月日を含みます。
  • 連絡先データ：メールアドレス、請求先および配送先住所、電話番号を含みます。
  • 取引データ：支払い情報、注文履歴、取引記録を含みます。
  • 技術データ：IPアドレス、ブラウザーの種類、デバイスの種類、オペレーティングシステム、その他の技術データを含みます。
  • 利用データ：お客様による当社のサイトおよびサービスの利用方法に関する情報を含みます。
  • マーケティングおよびコミュニケーションデータ：当社からのマーケティング関連の連絡を受け取る際の、お客様の希望を含みます。

3. データの収集方法

当社は、以下の方法でデータを収集します。

  • 直接のやり取り：当社のサイト上のフォームへの入力、購入、ニュースレターの登録、または当社への問い合わせを通じて、お客様が当社に個人データを提供する場合があります。
  • 自動化技術：お客様がCookie、ウェブビーコン、その他の追跡技術を使用して当社のサイトを利用する際、データを自動的に収集する場合があります。
  • 第三者からの情報源：分析プロバイダー、広告ネットワーク、決済処理業者から、お客様に関する個人データを受け取る場合があります。

4. 個人データの利用方法

当社は、以下を含む、適法な根拠がある場合に限り個人データを取り扱います。

  • 注文の履行：決済処理、商品の配送、カスタマーサポートの提供を行うため。
    • 法的根拠：契約上の必要性。
  • サービスの改善：サイトの利用状況を分析し、改善を行うため。
    • 法的根拠：正当な利益。
  • マーケティングコミュニケーション：最新情報、キャンペーン、オファーをお知らせするため（お客様の同意がある場合のみ）。
    • 法的根拠：同意（同意はいつでも撤回できます）。
  • 法令遵守：法的および規制上の要件を遵守するため。
    • 法的根拠：法的義務。

5. Cookieと追跡技術

当社のサイトでは、お客様の利用体験をパーソナライズし、サイトのトラフィックを分析するために、Cookieや類似の追跡技術を使用しています。ブラウザーの設定でCookieの設定を管理できます。 

6. データの共有と移転

当社は、以下の方法でお客様の個人データを共有することがあります。

  • サービスプロバイダー：当社の事業運営を支援する信頼できる第三者（決済処理業者、配送サービス、マーケティングプラットフォームなど）と協力しています。
  • 事業譲渡：当社が事業の一部を売却または譲渡する場合、取引の一環として個人データが共有されることがあります。
  • 法的要件：法律で義務付けられている場合、または有効な法的手続きに応じる場合、個人データを開示することがあります。

お客様のデータを欧州経済領域（EEA）外に移転する場合、標準契約条項など、EUが承認した保護措置を用いてお客様の情報を保護します。

7. データの保持

当社は、法的、会計上、または報告上の要件を満たすことを含め、個人データを収集目的の達成に必要な期間のみ保持します。この期間を過ぎると、データは安全に削除または匿名化されます。

8. GDPRに基づくお客様の権利

EU域内の居住者であるお客様には、GDPRに基づき、以下の権利があります。

  • アクセス権：当社が保有するお客様の個人データの写しを求める権利。
  • 訂正を求める権利：不正確または不完全なデータの訂正を求める権利。
  • 消去を求める権利：一定の条件下で、お客様のデータの削除を求める権利。
  • 処理の制限を求める権利：当社によるお客様のデータの処理を制限するよう求める権利。
  • データポータビリティの権利：構造化され、一般的に使用される形式でデータのコピーを受け取る権利。
  • 異議を申し立てる権利：ダイレクトマーケティングのための処理、または当社の正当な利益に基づく処理に異議を申し立てる権利。
  • 同意を撤回する権利：データ処理の根拠として同意に依拠している場合、その同意を撤回する権利。

これらの権利を行使するには、以下までお問い合わせください こんにちは@eyeling。com。ご請求に対応する前に、本人確認をお願いする場合があります。

9. お客様のデータのセキュリティ

当社は、お客様の個人データを保護するため、適切な技術的および組織的なセキュリティ対策を実施しています。ただし、インターネット上の送信が完全に安全であるとは限らず、お客様のデータの絶対的な安全性を保証することはできません。

10. お客様の選択とオプトアウト

  • Cookie：ブラウザでCookieを拒否するよう設定できます。Cookieを無効にすると、当社のサイトの一部の機能を利用できない場合があります。
  • マーケティングコミュニケーション：マーケティングメールの受信を停止する場合は、メール／SMS内の「配信停止」をクリックするか、アカウント設定で設定を更新してください。
  • 広告：Digital Advertising Allianceの消費者向け選択ページや、その他の広告業界のオプトアウトツールを通じて、興味関心に基づく広告の配信を拒否できます。

11. 第三者サイトへのリンク

当社のサイトには、本プライバシーポリシーの対象外である他のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらのサイトのデータ取り扱いを当社が管理することはできないため、個人データを提供する前に、各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

12. 子どものプライバシー

当社のサイトは13歳未満のお子様を対象としていません。当社は、子どもから故意に個人データを収集することはありません。13歳未満の子どもからデータを収集したことが判明した場合は、速やかに削除します。

13. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更内容はこのページに掲載されます。当社がお客様のデータをどのように保護しているかを常に把握していただくため、定期的にこのページをご確認ください。

14. お問い合わせ

本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはGDPRに基づく権利を行使する場合は、以下までお問い合わせください。

当社がお客様の懸念に十分に対応していないとお考えの場合は、お住まいの国の監督機関に苦情を申し立てることができます。